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Los establecimientos distinguidos con “Manuales de Buenas Prácticas (MBP)” completan su formación

Por | 2011-10-04T07:27:49+00:00 octubre 4th, 2011|general, Noticias|

La formación se ha desarrollado en dos días: 26 y 28 de septiembre. Impartida por Edurne Elso, responsable del área de Turismo de Cederna Garalur, viene a completar el proceso formativo de los propietarios de los establecimientos distinguidos con Manuales de Buenas Prácticas. Formación obligatoria para todos los establecimientos que acceden a esta acreditación.

Manuales de Buenas Prácticas

Por | 2014-11-28T08:32:21+00:00 agosto 5th, 2011|

Entrega de Manuales de Buenas Práticas en 2010 en Baztan

El objetivo de este plan es contribuir a la mejora de la Calidad de la Montaña de Navarra como Destino Turístico. El órgano gestor del mismo es […]

Ansoain: Formación Manuales Buenas Prácticas

Por | 2011-09-02T06:31:44+00:00 septiembre 1st, 2011|agenda|

Dirigida a los establecimientos distinguidos con los Manuales de Buenas Prácticas que obtuvieron su reconocimiento el pasado mes de noviembre. La formación se desarrollará en dos días según el horario propuesto:

26 de septiembre de 2011
9.00-10.15:  Estrategia de Servicio
10.30 a 11.30: Legislación aplicable
12.00-13.00: Quejas y sugerencias […]

Ansoain: Formación Manuales Buenas Prácticas

Por | 2011-09-01T11:09:24+00:00 septiembre 1st, 2011|agenda|

Dirigida a los establecimientos distinguidos con los Manuales de Buenas Prácticas que obtuvieron su reconocimiento el pasado mes de noviembre. La formación se desarrollará en dos días según el horario propuesto:

26 de septiembre de 2011
9.00-10.15:  Estrategia de Servicio
10.30 a 11.30: Legislación aplicable
12.00-13.00: Quejas y sugerencias […]

La Montaña enseña su mejor turismo

Por | 2015-03-12T08:08:44+00:00 marzo 12th, 2015|Noticias|

(Fuente: Diario de Noticias)

Cederna y el Gobierno de Navarra reconocen el esfuerzo de los establecimientos por su mejora continua

El asador Casa Zabaleta de Aibar acogió ayer la entrega de distintivos MBP (Manuales Buenas Prácticas), desarrollados por el área de Turismo de Cederna Garalur, a los […]

EL SECTOR TURÍSTICO DE MONTAÑA DE NAVARRA EVALUADO EN EL CUMPLIMIENTO DEL “COMPROMISO DE CALIDAD TURÍSTICA”

Por | 2012-06-08T21:21:54+00:00 junio 8th, 2012|Noticias|

La Mesa de Calidad de Montaña de Navarra se reunió el 9 de mayo en la oficina de la Asociación Cederna Garalur, en Ansoain, con motivo de la valoración de los informes de evaluación de los Manuales de Buenas Prácticas. Asistieron a dicha reunión, Carlos Erce, Director General de Turismo y Comercio y Fermín […]

Calidad turística

Por | 2017-11-15T08:08:07+00:00 agosto 5th, 2011|

Calidad turística

Desde 2002 en Cederna Garalur apostamos por los sistemas de calidad en las empresas del sector de nuestro territorio. Porque sabemos que la calidad de nuestros establecimientos debe ser el distintivo del sector turístico de la Montaña de Navarra.

Para ello, ofrecemos los siguientes servicios: implantación de […]